Oggetto mai ricevuto

Buonasera; nel mese di Agosto ho effettuato il pagamento di un oggetto qui su Ebay; poco meno di € 200,00. L'oggetto non è mai arrivato. Avevo fatto la segnalazione tramite il sito, ma non è successo nulla. I soldi sono stati regolarmente prelevati dalla mia carta di credito, ma l'oggetto non è mai arrivato. Cosa posso fare? Ringrazio anticipatamente chi potrà aiutarmi