Reso non arrivato al venditore

kcap5416
Utente della Community

Buongiorno, ho effettuato un reso con etichetta fornita da ebay il gionro 20/11, l'oggetto non è ancora arrivato al venditore e il tracking è fermo al giorno della spedizione. Oggi è stata automaticamente chiusa la richesta di reso. Il venditore non mi rimborsa fino a che non riceve l'oggetto.  Cosa devo fare?  Grazie anticipatamente dell'aiuto.