Buonasera,

purtroppo le vendite all'estero richiamano sempre rogne e ci dovrai rimettere, senza dubbio.

1 - Evidentemente l'acquirente ti contesta l'oggetto per l'uso di lacca per capelli, è comune utilizzarla per la riparazione del legno al posto della lacca apposita.

2 - Il video non serve a nulla

3 - Se non vuoi perdere soldi ed oggetto, dovrai organizzarti per pagare la spedizione di rientro, con l'eventual epagamento di dazi ed oneri doganali a tuo carico.

Un cordiale saluto.