Salve , mi è arrivato un pacco , ma all'aperura è risultato vuoto , qualcuno lo ha aperto e poi richiuso , rubando il contenuto , ho contattato il mittente che mi dice di presentare una denuncia di furto e inoltragliela cosi vedrà se può fare qualcosa con l'assicurazione , è la procedura corretta ?  

O devo contattare Ebay sul da farsi , è la priva volta che mi capita , nonostante abbia acquistato e venduto diverse cose.

Ringrazio chi mi vorrà rispondere.