Ma non capisco perché ti stupisci tanto... l'acquirente è sempre favorito e non è di certo una novità!
L'appello puoi farlo se segui attentamente le istruzioni:
https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/fai-appello-contro-la-decisione-di-ebay-su...
Ma non pensare che ebay ti paghi il reso e cambi la propria decisione!
Facci sapere.
