Salve a tutti ho un grosso problema con un ordine.

Praticamente vinco l'asta e pago subito, dopo 5 giorni che non viene spedito siccome mi serviva per un regalo mi stufo e chiedo l'annullamento dell'ordine, il venditore ha 0 feed e mi dice che non riesce ad annullarlo, ora come dovrei comportarmi? Ebay mi annullerá l'ordine in automatico e mi rimborserà? Scusate ma sto morendo d'ansia