Io pensavo che siccome il venditore aveva specificato che non accettava la restituzione ed io acquistando ho accettato questa condizione, in pratica la sola cosa che potevo fare era lasciare il feedback negativo spiegando ciò che era accaduto.

In ogni caso è totalmente assurdo che se un acquirente scrive che l'oggetto è arrivato rotto perché il venditore non ha chiaramente imballato in modo adeguato lo stesso, eBay lo considera diffamazione e cancella il feedback.