Salve,un acquirente ha acquistato da me una chitarra senza chiedere info a riguardo.Io non mi sono accorto della notifica e quindi non ho stampato l'etichetta nei tempi previsti e non ho effettuato la spedizione.A questo punto non doveva essere annullata la vendita?

L'acquirente ha aperto una controversia che è durata un mese dopodiché è stato rimborsato da eBay ma a me hanno comunque scalato le tariffe di vendita per una cifra di 21,96€.

A me questo sembra assurdo,come è possibile?