ritiro pacco

slaim1958
Utente della Community

ho acquistato due oggetti dall'Australia, ho ricevuto due email da AUPost , l'8 e l'11 febbraio, che mi dicono

"attempted delivery" (tentata consegna) , ma  pur essendo a casa, non ho visto corrieri.

Oggi controllando la spedizione leggo "awaiting collection at Italy" (in attesa di essere rirtirato in Italia)

mi sono registrato sul sito di AU Post, ma non trovo un modo per contattarli  (solo domande preconfezionate)

non posso chiedere a ebay di intervenire fino al 17 febbraio e il venditore è assente.

Non capisco come fare a ritirare il pacco.

Potete aiutarmi? Grazie