Le sospensioni dei pagamenti non sono fatte presso gli acquirenti e non si sbloccano con la spedizione.

I fondi in sospeso per i venditori nuovi o poco assidui sono gestiti da ebay, trovi qui la traccia del pagamento sospeso e la data dello sblocco…… https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816

Oltre a vedere lo stato del pagamento sul tuo riepilogo vendite, se l’acquirente ha realmente pagato, dovresti aver ricevuto una mail da ebay con la conferma del pagamento e l’indirizzo di spedizione. Per questo è importante non dare la propria mail all’acquirente, alcuni malintenzionati la potrebbero utilizzare per inviare false comunicazioni.

ciao

mario