Restiturione doldi

Buongiorno. Ho comprato un frigo marca candi e subito dopo mi sono acorta che il indirizo e sbagliato e o annulato il ordine. Ma dopo 5 giorni i soldi no sono tornati nel conto e oggi ho ricevuto un messagio che il ordine no e annulato anchd sd il venditore a detto prima di si. Fra tempo con un altro conyo ebay o ordinato un altro frigorifero marca beko. Come e possibile chd succedono queste robe uu ebay.......adesso cosa faccio?    Come faccio per chiudere completo primo ordine e recuperarmi soldi? Grazie se mi risponde......mica sono obligata a comprare 2 frighi ...