Deve per forza esistere un termine, oltre il quale il pacco deve considerarsi smarrito. Non si può attendere all'infinito l'arrivo della merce. 

Questo vale sia per la spedizione dal venditore verso l'acquirente che per il reso in senso opposto.

Ci sono queste ulteriori considerazioni:

• Visto il valore dell'oggetto e visto che viaggiava a tuo completo rischio, non sarebbe stata sprecata una spedizione assicurata.
• Visto il passaggio in dogana, lo smarrimento della documentazione è stato fatale. I corrieri utilizzano delle buste trasparenti che vengono incollate al pacco.
• Un venditore onesto emetterebbe comunque il rimborso.
• Se il venditore non è onesto, puoi sporgere querela per appropriazione indebita, ma temo che avrebbe un effetto effimero in UK.

Mi dispiace,

ciao

mario