Perché avete chiuso la restituzione
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in data 03-05-2025 07:26
Buongiorno ieri ho contattato paypal per il semplice motivo che l'oggetto he ho comprato l'ho pagato in tre rate con paypal e gli ho chiesto siccome avevo aperto una restituzione la seconda rata la dovevo pagare oppure no e con l'operatore che ho parlato ieri mi ha detto che devo aprire subito una controversia e così abbiamo fatto,forse siccome non è italiano mi ha capito male.
Adesso per riaprire con voi la restituzione cosa devo fare? Mi potete chiamare oppure vi chiamo io se' mi date un numero telefonico per spiegarmi meglio? Buona giornata
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in data 03-05-2025 09:17
Se così avete fatto, avete sbagliato.
L’apertura della controversia PayPal chiude la procedura di reso ebay (non è ovviamente possibile tenere aperte diverse richieste di reso e rimborso).
Adesso devi rivolgerti esclusivamente a PayPal, peccato che le loro procedure siano meno celeri e che il reso sarà a tuo carico.
Ciao
mario