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@glitch010  ha scritto:

 

...Riguardo il rimborso al cliente abbiamo risolto, l'ho contattato privatamente e invierò l'oggetto a mie spese con altro corriere sperando che almeno questa volta ci sia la giusta collaborazione da parte di tutti.

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Ed hai sbagliato... rimborsavi e via... se lui non chiude la richiesta di reso, gli farai un bel regalo!

Inoltre in questi casi è sempre buona norma verificare chi ha commesso l'errore sull'indirizzo, se hai spedito ancora allo stesso magari il problema persisterà e se il problema è stato causato dall'acquirente era lui che doveva pagarti una nuova spedizione!

La tutela per i venditori non esiste... bisogna solamente essere oculati e cercare di non sbagliare nuovamente...

Buona continuazione.