Il venditore può benissimo fare il rimborso, basta che segua la procedura corretta, ci mancherebbe che eBay gli bloccasse il rimborso. È possibile che eBay si tenga comunque le commissioni perché non ha gestito tempestivamente la controversia, ma se tu chiedi l'intervento di eBay sarai rimborsato comunque, e a spese del venditore