Consegna a mano e spedizione

Buongiorno

Ho messo in vendita un oggetto prevedendo la consegna a mano.

La persona che ha comprato abita lontano e vuole la spedizione. Per il momento ha effettuato il pagamento poco fa, non ho ancora spedito.

Non si riesce a modificare le opzioni. C'è modo di modificare per prevedere la spedizione, magari tramite il supporto clienti?

 

Grazie 🙂