Purtroppo questi sono i rischi che si corrono in tutte le vendite a distanza. La maggior parte degli acquirenti è onesta, ma se incappi in un malintenzionato è difficile uscirne indenni.

La limitazione UE vale per l’indirizzo di spedizione, molti paesi non hanno un proprio ebay e alcuni utenti si iscrivono a ebay.com. 
Per quanto riguarda la controversia, spero che ti diano ragione, ma sappi che le probabilità sono molto basse. Se non ci sono errori di procedura, daranno ragione all’acquirente. Chi giudica non ha modo di capire chi dei due mente, i filmati non vengono neppure presi in considerazione (visto quanto è facile manipolarli).

La stessa cosa vale per qualsiasi vendita a distanza, indipendentemente dalla piattaforma scelta.

ciao

mario