marioelegio
Utente della Community

Se eri sicuro che fosse specificato che l'oggetto si trovava in Francia, potevi rifiutare di pagare le spese doganali e respingere il pacco. Si trattava di un caso espressamente previsto dalla garanzia cliente ebay per cui potevi chiedere il rimborso dell'intera cifra pagata.

https://www.ebay.it/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanzia-cliente-ebay?id=4210&st=...

Visto che invece hai accettato il pacco e pagato le spese doganali, devi per forza parlare con l'assistenza clienti di ebay e vedere cosa si può fare. Puoi usare il link in fondo alla pagina che ho allegato.

 

ciao

mario