Salve. 

Ho acquistato un oggetto da venditore professionale in Giappone che risulta spedito. Mi arriva una mail da FedEx che mi trasmette bolla e etichetta ma mi informa che per sdoganare  chiede i miei dati anagrafici e codice fiscale oltre dati del venditore diversamente dopo 3 giorni di giacenza applica 10 euro a collo sino a 100 euro. La spedizione era gratuita e ho il track con presunta data di consegna. É normale?