tempistiche restituzione da parte dell acquirente

gc87_2008
Utente della Community

salve siccome ho avuto problemi con un acquirente non entro su come mi ha trattato in maniera del tutto disumana sono qui per chiedere se qualcuno mi sa dire con certezza il tempo che ha l'acquirente a disposizione per restituire il prodotto a me per telefono mi è stato detto una settimana quindi dal 15/16 luglio sarebbe fino al 23/24 luglio mentre nella richiesta visibile dice che ha tempo fino al 4 agosto che sarebbe 2 settimane quindi se qualcuno ha avuto un esperienza come questa se sa dirmi con esattezza se è 1 o 2 settimane la tempistica ad oggi 19 luglio trascorsi 3/4 giorni utili lavorativi non risulta ancora partito/spedito da parte dell acquirente ed ebay mi ha confermato che io ho fatto tutto bene pagato la spedizione di reso e mi ha detto che l'acquirente ha scaricato l'etichetta parlo del 16 luglio

grazie se qualcuno mi vorrà rispondere