Buongiorno,
conosco bene quel URL che hai riportato e da nessuna parte si fa riferimento a software se non nella sezione di software contraffatto, il software da me venduto è ORIGINALE, quindi ritengo ERRATA per vizio di forma la categoria di applicazione del loro "regolamento"!, tra l'altro come da ultima chiamata telefonica con il servizio clienti eBay, è venuto fuori che vogliono la fattura d'acquisto del prodotto (stiamo parlando di Office 2007 MLK) un prodotto di 18 anni fa! questa storia ha dei risvolti grotteschi che vanno contro ogni logica di buon senso e di tradizione della vendite su eBay? quando mai su eBay si è rilasciata fattura se non dietro richiesta dell'acquirente?! potrei non averla, come averla buttata sono trascorsi gli obblighi di conservazione, e poi da quanto questo si applica ai venditori privati? questa vicenda farebbe bene a finire davanti ad un Giudice di pace Italiano, solo le accuse mi sembrano così gravose e diffamatorie da elargire rimborso già solo per la mala fede continuata e continuativa!