quindi non è per mia colpa se devo fare il reso, ma per uno sbaglio del venditore.

Infatti le spese di restituzione sono a spese sue, non tue, basta leggere il regolamento 

in un altro sito di acquisti online, questo non succede, le spese di reso sono sempre a carico del venditore.

no, non è vero, ma in caso di non conformità anche su eBay le spese di reso sono a carico del venditore

PERTANTO LO RITENGO MOLTO PIù PROFESSIONALE, RISPETTO A VOI.

Voi chi? Questa è una community di utenti come te 

posso capire se avessi sbagliato io, ma così non è.

E allora segui la procedura e fatti rimborsare