La chat non serve a niente. Ebay ha una sua procedura per avvisare gli acquirenti delle ferie del venditore (prima dell’acquisto).

https://www.ebay.it/help/selling/selling-tools/time-away?id=5137#:~:text=Se%20consenti%20le%20vendit...

Se ci sono frasi offensive, puoi comunque chiedere la rimozione del feedback…. https://pages.ebay.it/protezione-venditori/feedback.html

ciao

mario