Salve di recente ho comprato un auto da un utente tedesco che però ha spedito dall'india, e nei dettagli dei costi di spedizione c'era scritto che era inclusa l'iva però alla consegna Fedex è stato chiesto a chi ritirava in quel momento una iva extra e diritti amministrativi legati alla dogana, ma non i dazi, secondo quanto scritto sul pacco.

Il prezzo che ho pagato a ebay era sotto le 50 euro ma con questi costi extra  ho quasi pagato il doppio.

È corretto tutto questo? Da chi dovrei farmi rimborsare e come dato che ho il tracking number della spedizione ma non vedo sezioni per ricevute di questi costi extra sul sito? Basta la scansione della ricevuta cartacea sul pacco per il rimborso ebay?

Grazie