Se si tratta di una cifra rilevante, chiedi il POD (proof of delivery) a packlink e usalo nella controversia.
https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/208357969-Come-posso-ottenere-la-prova-di-consegna-...
Fondamentale che l'indirizzo appaia per intero e non sia tagliato.
ciao
mario
