Oggetto consegnato ma acquirente nega

Salve,un utente ebay mi ha aperto controversia per oggetto non ricevuto, ma dal tracking della spedizione risulta consegnato, cosa fare?

Contatto gestore spedizione ebay e anche lui conferma consegna....

marioelegio
Utente della Community

Se si tratta di una cifra rilevante, chiedi il POD (proof of delivery) a packlink e usalo nella controversia.

https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/208357969-Come-posso-ottenere-la-prova-di-consegna-...

Fondamentale che l'indirizzo appaia per intero e non sia tagliato.

 

 

ciao

mario

Contattati e mi hanno detto anche loro che il pacco è stato consegnato,come fare per richiedere quello che dici?

lo chiedo nel form?

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