Buon giorno.. ieri ricevo l' oggetto acquistato, ma a causa di un errore di misure devo restituirlo.. faccio richiesta ed è accettata, nel momento della richiesta dell etichetta, qualcosa va storto e si annulla tutta la richiesta... Ora mi dice che la procedura di richiesta reso è terminata.... Come funziona x riavviare il reso?