marioelegio
Utente della Community

Sei un venditore professionale e quindi, per il codice di consumo, sei obbligato comunque ad accettare il reso e rimborsare l'intera somma pagata.

Per le spese di reso,  dipenderà tutto dalle motivazioni per cui l'acquirente lo chiede.

  • Se lo fa per oggetto non conforme, dovrai pagare anche le spese di reso.
  • Se lo fa per suo ripensamento, le spese di reso sono a suo carico.

Purtroppo le piattaforme non hanno i mezzi per capire chi mente e quindi (al 99%), se non commette errori, daranno ragione all'acquirente.

 

ciao

mario