aritardo nell'avviso di consegna

zurbetta
Utente della Community

Ho ordinato un paio di scarpe che sono state consegnate nell'androne del palazzo. Ero in casa e nessuno ha suonato alla mia porta. La mail  con avviso di avvenuta consegna è arrivata dopo 48 ore e, ovviamente, il pacco non c'era più. Ho chiesto a Ebay di intervenire inviando loro le copie delle mail con il tracking del pacco e la data di consegna e la mail di avvenuta consegna di due giorni dopo. Ebay non ha voluto sentire ragioni e quindi la "Garanzia cliente Ebay" non esiste di fatto. Sto andando a chiudere l'account.

marioelegio
Utente della Community

Se il corriere certifica che il pacco è stato consegnato al tuo indirizzo, ebay non può fare altro che chiudere la procedura.

Addirittura un venditore superprotettivo verso l'acquirente, come Am...n, in questo caso ti avrebbe dato torto.

 

ciao

mario