Problemi doganali ed oggetto che non passa la dogana

gothmoonlight
Utente della Community

in data ‎19-10-2025 05:17

Buongiorno,
sintetizzo la cronologia:
- oggetto acquistato dal Messico il 3 Marzo
- spedizione ferma in dogana (Milano Roserio) per errore compilazione CN22 (oggetto diverso da quello dichiarato) per 3 mesi
- pacco rispedito in Messico il 21 Luglio
- spedizione ferma a CDMX da agosto con dicitura (This is the final status. Carrier doesn't provide further tracking updates).
Stante il fatto che il venditore è stato da me contattato del mancato passaggio doganale -senza aprire nessuna controversia-, come faccio -se possibile- a richiedere l'intervento di ebay con un ordine così vecchio?

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marioelegio
Utente della Community

in data ‎19-10-2025 11:08

Per chiedere il rimborso su ebay hai aspetto troppo tempo. Dovevi farlo entro 30 giorni dalla scadenza del termine di consegna previsto nell’inserzione.


Non ti resta che utilizzare la garanzia del metodo di pagamento che avevi utilizzato, controversia sul sito di PayPal o chargeback attraverso il gestore della tua carta di credito.

 

 

ciao

mario

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