Perché ebay ha generato due ordini?

arostyfa
Utente della Community

Ho messo nel carrello 2 articoli dello stesso venditore.  Pagato in unica soluzione ma il sistema ha generato 2 articoli ed il fornitore non vuole farmi la riduzione per le spese di spedizione perché sono stati fatti 2 ordini.  Perché è successo questo?  Cosa potevo fare di diverso per fare un unico ordine? 

sika700
Utente della Community

@arostyfa  ha scritto:

...Cosa potevo fare di diverso per fare un unico ordine? 


Prima di effettuare il pagamento dovevi chiedere il totale aggiornato al venditore.

 

Ora... il venditore... ti farà due spedizioni.

 

Un cordiale saluto.

 

Non c'era la possibilità di richiederlo

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@arostyfa  ha scritto:
Non c'era la possibilità di richiederlo
….



C’è sempre … https://pages.ebay.com/it/help/pay/cart.html#:~:text=Se%20il%20venditore%20ha%20specificato,Richiedi....

 

Non è poi detto che il venditore accetti la richiesta di accorpare le spedizioni.

 

ciao

mario