Annullamento ordine rifiutato

Ho vinto un'asta per un amplificatore per chitarra fatta da un utente tedesco. Io sono italiano. Non mi sono accorto che non voleva spedire e voleva solo il ritiro a mano. Mi ha fatto la paternale perché non ho letto bene...ma nel testo dell'inserzione non era specificato. Allora ho proposto di mandare un corriere per ritirare presso di lui. Il problema è che questo oggetto è molto pesante (42kg) e dovrebbe essere posizionato su un pallet.  Nel frattempo il sistema risultava bloccato e ancora ora non posso inviare l'ammontare dell'asta. Come se ne esce? Io per come si è comportato il tipo non intendo procedere oltre. Ho anche provato a contattare ebay e mi hanno consigliato di annullare...grazie per ogni consiglio/suggerimento. PS: ma il sistema non dovrebbe dirti anche quando fai l'offerta che non è prevista spedizione? Poi, se l'oggetto non è stato spedito, come nel mio caso, non dovrebbe essere facile e indolore per tutti annullare la transazione?