Superato il valore di 550 euro ci sarebbe l'obbligo di utilizzare un corriere con firma alla consegna. 

https://www.ebay.it/help/policies/member-behavior-policies/regole-sulla-firma-alla-consegna?id=5154&...

Quindi se ha usato posta 1 è stato un pazzo.

Apri una procedura di oggetto non ricevuto, ma parla anche con il servizio clienti di ebay usando il link in fondo a questa pagina e spiega bene quello che è successo ... https://www.ebay.it/splashui/captcha?ap=1&appName=orch&ru=https%3A%2F%2Fwww.ebay.it%2Fhelp%2Fbuying%...

ciao

mario