La responsabilità del venditore non termina con la consegna della merce. 

Anche dopo averti dato un feedback positivo, l'acquirente ha 30 giorni di tempo per aprire una richiesta di reso e rimborso su ebay o su paypal e addirittura ha un anno per farlo attraverso la sua carta di credito.

Quindi da venditore poco assiduo devi attenerti al regolamento (e alle sue successive modifiche), quello che hai dichiarato di conoscere quando hai iniziato a vendere.

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

ciao

mario