in data 11-12-2025 11:45
Ho ricevuto un pacco il cui contenuto è stato derubato. Mi sono confrontato con il venditore il quale mi conferma di aver imballato il pacco in modo diverso da quanto mostrato in foto. Come ottengo il rimborso?
in data 11-12-2025 12:38
Chiedi il reso di quello che hai ricevuto e il rimborso.
Se il venditore desidera l'imballaggio vuoto, deve inviarti un'etichetta di reso (altrimenti si limiterà a rimborsarti).
https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...
Dopo averti rimborsato, sarà lui a cercare di rifarsi su corriere o assicurazione, cerca quindi di aiutarlo con foto documenti ecc..
ciao
mario
