Buongiorno a tutti, un acquirente ha effettuato un ordine con due oggetti di diverso formato, pagando un costo unico di spedizione per i due oggetti. Ho provato a spedirli ma l'impiegato di Poste mi ha detto che le dimensioni del pacco non erano compatibili col servizio pagato chiedendomi un costo pari al doppio da quello pagato dal cliente. Trattandosi di due oggetti da pochi euro di valore venduto, spedirlo a mio carico avrebbe azzerato i miei guadagni e cosi' ho richiesto al cliente cosa preferisse fare (annullamento ordine, rimborso di uno dei due oggetti o pagamento aggiuntivo per la spedizione completa) . Non mi ha mai risposto, per cui stamattina ho rimborsato l'oggetto extra size integralmente spedendo solo l'altro oggetto. Il sistema ebay pero' malgrado il rimborso continua a chiedermi  di spedire anche l'oggetto extra size. Cosa devo fare?