Se tu avevi combinato i due ordini in uno unico con una sola spedizione, dovevi annullare tutto.

Se i due orsini erano rimasti distinti, dopo annullamento e rimborso (fatti correttamente) non dovrebbe più uscire il messaggio di spedire.

Resta comunque un dubbio. Se uno dei due oggetti era extrasize, tu hai stabilito il suo costo per la spedizione e mi chiedo: cosa avresti fatto se ti avesse acquistato solo quello?

Ovviamente combinando le spedizioni si mette come costo della spedizione il maggiore dei due e sarebbe dovuto essere sufficiente anche per abbinargli l'oggetto più piccolo.

Scusa, ma come acquirente ritengo che il tuo comportamento sia stato scorretto.

ciao

mario