Non è un problema di ebay. Il pagamento a rate è intermediato  da Paypal o Klarna. Loro pagano ebay per intero e a te rateizzano il pagamento.

L'unica cosa che potresti fare è chiedere al venditore di annullare l'ordine e ripetere l'acquisto facendo maggiore attenzione al momento del pagamento. https://www.ebay.it/help/buying/buyers-can-cancel-order/che-modo-gli-acquirenti-possono-annullare-un...

Ricorda però che il venditore non ha alcun obbligo di accontentarti.

ciao

mario