Buongiorno, è capitato a qualcuno che scomparisse la possibilità di promuovere l’inserzione?

Tutto bene fine a qualche settimana fa, invece ora creo inserzioni, e al momento di promuoverle non esiste la possibilità di farlo, nè nel pannello dell’inserzione e nemmeno a posteriori con la campagna dinamica, tutto scomparso. 
Qualcuno mi sa aiutare?