in data 05-09-2016 15:59
Salve, vorrei porvi un problema. Ho effettuato una spedizione con il gestore ebay e il cliente ricevuto il prodotto, lamenta che gli è arrivato danneggiato. Cosa devo fare?
in data 05-09-2016 16:49
se non ha ancora inviato controversia allora sostituisci subito prima di fare danni maggiori oppure puoi effettuare uno sconto se è riparabile da un servizio tecnico in zona mentre se ha effettuato controversia fatti rimandare il tutto con il servizio reso pay pal da parte sua e rimborsa o sostituisci ma solo se lui poi blocca la controversia!