in data 29-05-2013 12:15
Ho acquistato un cellulare samsung note su un asta online.
Il cellulare però non accetta nessuna sim in quanto "Non registrato sulla rete". L'assistenza Samsung mi ha detto che è bloccato da un operatore telefonico per un motivo ignoto e sbloccarlo consiste nel sostituire la scheda madre al costo di circa 300 euro. Inoltre, contrariamente a quanto riportato nell'inserzione, non è stato fornito lo scontrino fiscale ma solo una dubbia attestazione di vendita di un negoziante che naturalmente non vale come garanzia.
Nell'inserzione non era prevista la restituzione.
Ho contatto il venditore chiedendo la restituzione dell'oggetto e il rimborso del pagamento, ma finora non ha risposto e non credo che risponderà.
Quali azioni posso intraprendere oltre al feedback negativo?
Grazie.
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