Sospensione account e richiesta verifica documenti

[2013giuseppe25]

Qualche giorno fa Ebay di punto in bianco mi sospende l’account con la motivazione che sono stati rilevati accessi non autorizzati. Premetto che al mio account ho accesso solo io, e ho la verifica in due passaggi attiva (in più non sono mai entrato da altri dispositivi). Ora mi chiedono fotografie di documenti personali per confermare la mia identità! Ma di che parliamo? Più di 200 feedback positivi e tasse sempre pagate, e ora dubitano che non sia io a usare l’account , chiedendo foto di documenti personali! A qualcuno di voi è capitato ? Cosa avete fatto, c’era qualche alternativa ? Grazie a tutti