Salve, ho effettuato un acquisto e pagando con Paypal. L'oggetto, però, è sensibilmente difforme alla descizione del venditore. Ho aperto una controversia con paypal. Il veditore in un messaggio sulla piattaforma Ebay ha scirtto che posso rispedire l'oggetto e che al ricevimento effettuerà il rimborso delle spese sostenute per l'acquisto dello stesso. A questo punto vi chiedo se tale procedura è regolare oppure devo convertire la controversia aperta con paypal e aspettare?
Cordialmente
Ermanno
