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garanzia prodotto aprile 2014

Salve

ho acquistato una batteria per smartphone da questo negozio ad aprile 2014.

 

da fine agosto la batteria non tiene più la ricaricarica e devo ricaricare il telefono almeno 3 volte al giorno.

questa batteria è praticamente da buttare ormai, posso richiedere un rimborso o la spedizione di un'altra batteria?

 

grazie mille

S

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