in data 14-09-2017 09:09
Salve, il venditore francese mi ha spedito il pacco dalla Francia tramite Mondial Relay il 7 luglio scorso, a tutt'oggi non l'ho ancora ricevuto. Mi sono lamentato con il venditore il quale ha contattato Mondial Relay, gli è stato risposto che a loro risulta consegnato a Hermes. Oggi ho contattato Hermes e non risulta alcun pacco a mio nome. Sto perdendo la speranza e la pazienza!
14-09-2017 11:30 - modificato 14-09-2017 11:31
@architerens1969 ha scritto:Salve, il venditore francese mi ha spedito il pacco dalla Francia tramite Mondial Relay il 7 luglio scorso, a tutt'oggi non l'ho ancora ricevuto. Mi sono lamentato con il venditore il quale ha contattato Mondial Relay, gli è stato risposto che a loro risulta consegnato a Hermes. Oggi ho contattato Hermes e non risulta alcun pacco a mio nome. Sto perdendo la speranza e la pazienza!
Nel Forum Spedizioni c'è un thread apposito su questo tipo di spedizione (ed un altro sul degno compare Hermes Logistik):
te li segnalo non per peggiorare il tuo stato d'animo ma semplicemente perchè al loro interno potrai trovare anche qualche suggerimento utile o l'esito (speriamo felice) di qualche vicenda simile.
Non disperare, tieni sempre presente il fatto che sul forum si viene per lamentare problemi ma non è detto che siano statisticamente rilevanti.
Ciao
in data 14-09-2017 11:36
Grazie!!!