oggetto dannegiato importo restituito, ma figura ancora come in casso nel mio ebay.

[giunni66]

Ho venduto un oggetto. Sono stato pagato puntiualmente e ho spedito. L'oggetto è arrivato rotto (poste italiane). Il compratore non lo ha nemmeno ritirato. Così l'oggetto è tornato indietro e ho restituito il pagamento all'acquirente.

Sul mio ebay però, figura ancora come pagamento ricevuto  in colore verde . E' possibile toglierlo? tanto per avere in ordine e aggiornato il quadro delle mie vendite. grazie 

[3xplosive]

il quadro delle tue vendite è comunque aggiornato in quanto prima di effettuare il rimborso sei stato pagato perciò avrai "oggetto pagato" e "pagamento rimborsato"

che vuol dire il compratore non lo ha nemmeno ritirato? Hai spedito in contrassegno?

[robertobonsai]

più che preoccuparti di cosa figura graficamente sul tuo riepilogo ebay contatta il tuo acquirente e di' lui che per riavere le commissioni sul venduto attualmente ancora in essere gli dovrai inviare una controversia d'annullamento transazione che dovrà accettare per averne lo storno a breve giro!