Come ottenere rimborso parziale?

[sweet-lilli]

Ciao a tutti, apro un nuovo topic perché non ho più ricevuto risposte esaustive al mio ultimo commento, se apro una controversia per oggetto non conforme, bel mio caso parte dei barattoli contiene metà e alcuni anche meno della quantità dichiarata, se il venditore non dovesse accettare ho modo di essere comunque rimborsata dai PayPal?

Faccio presente che rendere gli oggetti non mi converrebbe per i costi di spedizione.

Ringrazio chiunque volesse darmi consigli ^_^

[san-franco]

Non si aprono nuovi topic. Si continua educatamente su quello già aperto altrimenti chi arriva è sono a conoscenza di quanto precedentemente discusso.

Tra l'altro la risposta che hai ricevuto da chiaretta è più che esaustiva e via suggerita è la sola percorribile.

Di più esaustivo non esiste niente. 

[sweet-lilli]

Io ho successivamente chiesto come poter fare in caso che non venga accettata la richiesta di rimborso parziale, come puoi aver letto nell'altro post e non ho più avuto risposte. Ti ringrazio per il cortese quanto inutile commento sperando che altri mi siano di più aiuto. Buona serata

[sweet-lilli]

Nessuno sa darmi risposta? Per favore ho bisogno di sapere come agire 😉

[tytta80 · Accepted solution]

Ciao sweet-lilli

ho controllato la risposta di chiaretta.....penso proprio che di più non puoi fare......devi accordarti con il venditore.

Ti copio incollo parte della risposta.

Puoi provarci, aprendo controversia per oggetto non conforme e chiedendo rimborso parziale, ma il venditore non e' obbligato ad accettare.

Da dove ti arriva la menrce? Quanto hai speso e quanto (in termine economico)manca di differenza?

Perchè se ho capito bene..il venditore può rifiutarsi....e dopo non potrai aprire una nuova controversia per ONC.

Quindi o vai per controversia ONC e rispedizione al venditore o per rimborso parziale.....se c'è un'altra soluzione ancora non ho abbastanza esperienza.

Ciao Tytta.

[san-franco]

Vista la scomposta reazione riapro.

Se ci fosse stata un'altra soluìzione chiaretta lo averbbe detto..

Comunque il senso della mia replica era che un utente eduicato non sbatte la porta in faccia a chi gli ha risposto nel primo post per aprirne e un'altro. 

[sweet-lilli]

Non era assolutamente mia intenzione offendere nessuno,  tanto meno chi ha cercato di aiutarmi consigliandomi, se cosu fosse me ne scuso.  Dovrei aver risolto. Vi ringrazio per l'aiuto dimostratomi.

Vi auguro un buon week end 😊

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