Acquirente rilascia feedback negativo per la mia lentezza e rifiuta oggetto

[geppinomi]

Salve, ho venduto il 10/5/2013 un home theatre della logitech. L' acquirente dopo essersi aggiudicato l'asta, non ha risposto alle mie sollecitazioni di pagamento e dopo 2-3 giorni ha detto di aver già trovato un altro venditore con un prodotto simile. Gli ho detto che avrei aperto la pratica per oggetto non pagato e per annullare il tutto, ma lui ha risposto rilasciandomi questo feedback negativo : " il venditore nn risponde subito " . Io ho risposto al feedback così : " Rifiuta pagamento dicendo di aver trovato un altro oggetto! feed ingiustissimo! ". 

Ieri sera ho richiesto la revisione del feedback ad ebay, ma lui ha rifiutato rispondendo così : 

Gentile geppinomi,

L'acquirente ha rifiutato la tua richiesta di modificare il Feedback per Home theatre surround 5.1 LOGITECH NUOVO (330916701725).

Motivo del rifiuto: Altro

Messaggio dall'acquirente: Non si puo fare un* offerta e rispondi dopo 10 giorni...6 troppo lento

Cosa cavolo significa questa frase? Se un acquirente fa un' offerta, non ho l'obbligo di contattarlo o sbaglio?Come devo muovermi adesso?

[moriadellevacche]

Togli il costo dell'oggetto dalle spese di spedizione, questa (ignoranza dell'acquirente a parte) è certamente una concausa del tuo problema feedback ed altrettanto certamente una scorrettezza assoluta.

Detto questo l'inserzione prevedeva solo PayPal, quindi se hai segnalato l'acquirente per oggetto non pagato il feedback deve essere rimosso, scrivi a:

itrswebhelp@ebay.com

Auguri!

[piepolo87]

Avendo tu proposto solo paypal come metodo di pagamento, se non paga, dopo 96 ore dalla scadenza dell'inserzione, apri controversia per oggetto non pagato e subito dopo in automatico il feed negativo dell'acquirente sarà rimosso. 

[san-franco]

Lo avete aiutato ma viste, nei suoi feed, tutte le aste "da 1 solo euro"  non lo meritava.

[greenfield61]

?:|

E' andata veramente come l'hai raccontata?

Sicuro di non avere dimenticato qualche dettaglio?

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Pace e bene a tutti :-).

[san-franco]

Il dettaglio è che oggetto 1 euro spese postali 60 e altro oggetto in vendita a 1 euro e spese postali a 210.

E risulta dal suo profile che è un  habitúe

[moriadellevacche]

Il giorno del post (15/05) aveva in corso altre due inserzioni, stessi oggetti e stessi prezzi......................peccato che PUFF 😮 adesso non ci sono né tra quelle in corso né tra quelle scadute (quelle che si vedono adesso erano già scadute alla data del post).

Che qualcuno  le abbia segnalate?

B-)

[davide271167]

Però non ha capito........................

[moriadellevacche]

Eh si, è duro di comprendonio!

😞

Repetita iuvant B-)

[moriadellevacche]

😮