@hqtecno.officialstore ha scritto:Salve a tutti sono un nuovo venditore, sto riscontrando problemi con la spedizione economica posta1, la colpa è data dalla data di stima che imposta eBay, io da venditore ho 1 giorno lavorativo per spedire il prodotto (sempre rispettato), ora mi domando, come posso risolvere il problema con il cliente se queste dannate poste fanno alcuni giorni di ritardo rispetto alla data stimata da eBay? perchè mi devo beccare feed negativi per colpa delle poste, quando il mio lavoro di spedire è preciso? qualcuno mi può aiutare? come comportarsi? grazie.
Ciao
aumenta i giorni per approntare la spedizione (mantenendo sempre i tuoi standard) le stime fuori da ogni contesto ebay...si "mitigano".
Posta 1 è comunque una prio non tracciata con notifica di avvenuta consegna senza firma del destinatario!
Ordunque sei consapevole del rischio di possibili rossi a go go non dipendenti dalla tua volontà ma ancor più,dei rimborsi a tuo carico per "responsabilità oggettiva" visto che devi garantire e provare l'avvenuta consegna (nelle mani proprie con firma in calce) ai tuoi acquirenti.
Infatti:
Sembrerebbe che per le poste l’oggetto risulti consegnato. Ma a chi? A me no. Acquirente:
4***r ( 256
)
) Durante il mese scorso 
QGeeM Cavo USB 3.1 C a HDMI 4K 60HZ Thunderbolt 3 Adattatore per S9 MacBook Dell (#253986225611)
Ciao Arac
ben detto ed appoggio il tuo approccio!
Comunicazione di servizio per noi colleghi
nonostate la scolorina intervenuta...la sveglia alla mezza di lunedì notte p.v....rimane puntata!
