in data 08-12-2012 00:13
Ciao a tutti
se un venditore mette nel proprio oggetto in vendita che l'oggetto sarà spedito in 1 giorno lavorativo,ma che invece passati 2-3 giorni non ha ancora spedito l'oggetto..può essere fatto un reclamo?
perchè comincio a pensare che il venditore non abbia proprio la marce disponibile in questo momento..
in data 08-12-2012 02:43
Ciao, io ti consiglio di contattare il venditore e chiedere lumi nel caso Lunedì non spedisse.
Non esiste un reclamo per un ritardo così irrisorio (anzi non esiste alcun tipo di reclamo per ritardi nella spedizione). Se i tempi di spedizione non ti soddisfano potrai indicarlo nel parametro "tempi di spedizione" quando rilascerai il feedback anche se mi sembra davvero esagerato per un ritardo così minimo.
E' sempre consigliabile parlare con i venditori piuttosto che aprire controversie reclami e quant'altro (questo in generale) e poi, suvvia un po' di tolleranza...;-)
Saluti
Marco
in data 08-12-2012 12:05
I sabati e le domeniche non vanno tenuti in considerazione, sia che si parli di data di spedizione sia che di tempi di consegna.
Sai che non ha spedito perchè non ha spuntato la casellina di oggetto spedito? Se il motivo è questo non tutti spuntando detta casellina.
In ogni inserzione, comunque, c'è scritto:
I tempi di consegna stimati variano in base al tempo di imballaggio, al servizio di spedizione selezionato e a quando il venditore riceve il pagamento. I venditori non sono responsabili per eventuali ritardi in fase di transito durante il servizio di spedizione. I tempi di transito possono variare, specialmente durante le festività.
E dicembre è notoriamente un brutto periodo per le spedizioni, così come i mesi estivi..
in data 09-12-2012 13:46
Va bene grazie ragazzi,proverò ad avere pazienza 😄
in data 09-12-2012 18:34
Ma il venditore in questione dove si trova? In Italia o all'estero? Perchè anche questo conta molto.
Un conto è se l'oggetto parte dal'Italia, altra cosa se parta da un apese dell'Europa ma se poi parte dagli USA o dalla Cina prima di 30/40 giorni che vada bene non vedi una mazza.
in data 09-12-2012 20:12
Viene dall'UK
ma molto recentemente ho fatto un altro acquisto sempre da un venditore UK me l'ha spedito il giorno stesso e dopo 7 giorni ho già ricevuto l'oggetto..con royal airmail..cioè la posta standard inglese suppongo
in data 09-12-2012 20:57
Non fare conto sul fatto che una volta ti è andata bene. E' questione di caso e fortuna.
in data 09-12-2012 23:28
Ricordo che una volta nel forum si è parlato di una consegna dall'UK avenuta in 42 giorni di calendario.